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쿠팡 로켓배송_ 3차 오배송 /  바로와 2단 선반


2018.09. 20일 목


반품 철회..  추석 전까지 달아야 하는데, 리모델링 한 거라서

설비업자분 2분이 달러 온다고 해서 그냥 반품 철회

그냥 쓰기로 함 ;;  






2018.09. 19일 수


지긋지긋하다.  로켓배송 주문인데, 다른 물품의 오배송

2번이나 교환했는데, 계속 같은 1단선반 제품이 온다.

2번째 교환할 때, 2단선반이 없다면 환불해달라고 했는데,

3번째 배송에 1단선반이 또 왔다.


아예 온라인 고객센터와, 물류센터가 단절되어 있는 듯 하다.

결국 반품신청~


1단선반과 2단선반 가격차는, 불과 몇천원 밖에 안나지만...

2단선반이 꼭 필요했고,

그리고 3차례나 확인없이 그냥 배송하는 거 보면서,  의도성이 있어 보이는 듯한 느낌과 사람을 놀리는 듯한 느낌을 함께 가지게 됐다. 



쿠팡 오배송


주문했던 제품


로켓배송


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쿠팡 2차 오배송 /  바로와 2단 선반

교환해서 배송된 물건이, 또 같은 1단선반이 도착함


라벨과 내용물이, 아예 포장때부터 잘못 포장되어 있는 듯 함




2018.09. 18일 오늘

같은 2단 스티커의 내용물은 1단인 1단선반이 다시 배송됨

라벨과 내용물이 아예 다르게 포장되어 있는 듯 함







coupang


쿠팡 로켓배송

쿠팡 배송




2차 교환접수 완료










2018. 09. 17일 - 어제

1차 오배송으로,  스티커(라벨)은 2단으로 되어 있었으나, 비닐 안 내용물은 1단 선반이 배송됨

쿠팡 홈페이지에서 교환신청







그런데, 나는 이 사건 이후에도, 계속 쿠팡을 쓰고 있슴 ;;

일상식품이나 용품은 쿠팡이 갑이라서..  그냥 답이 없음





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